Su privacidad es importante. Esta política explica qué datos recopilamos a través de https://mdestima.com, con qué finalidad y qué derechos le asisten.
1. Responsable del tratamiento
- Nombre: Ana González Rivers
- Domicilio: C. de Clara del Rey, 18, Chamartín, 28002 Madrid
- Correo electrónico: contacto@mdestima.com
- Teléfono: +34 603 02 05 59
2. Datos que recopilamos
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de visita, recogidos mediante cookies y herramientas de analítica. Más detalle en nuestra Política de Cookies.
- Datos facilitados voluntariamente a través de los formularios de contacto o de solicitud de cita: nombre, correo electrónico, teléfono y, en su caso, el motivo de la consulta o el tratamiento de interés.
- Datos de salud: si formaliza una cita o valoración, recogeremos la información necesaria para la asistencia médica solicitada (antecedentes, motivo de consulta, evolución del tratamiento). Se trata de una categoría especial de datos conforme al artículo 9 del RGPD.
3. Finalidad y base legal del tratamiento
- Gestionar su solicitud de cita o valoración y responder a sus consultas — base legal: medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
- Prestar la asistencia médico-estética solicitada y elaborar la documentación clínica correspondiente — base legal: consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales derivadas de la Ley 41/2002, de autonomía del paciente.
- Enviar comunicaciones informativas o promocionales, únicamente si usted ha dado su consentimiento expreso para ello — base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
- Cumplir obligaciones legales aplicables a la actividad sanitaria.
No se realiza ningún tratamiento de sus datos con fines incompatibles con los aquí descritos.
4. Plazo de conservación
Sus datos se conservarán mientras exista una relación con usted y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos. En particular, la documentación clínica debe conservarse como mínimo cinco años desde el alta de cada proceso asistencial, conforme al artículo 17 de la Ley 41/2002. Los datos de contacto sin relación asistencial se conservarán hasta que usted solicite su supresión.
5. Destinatarios de los datos
Sus datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos, en calidad de encargados del tratamiento, proveedores que prestan servicios necesarios para la actividad, entre ellos:
- la plataforma de gestión de citas Flowww (fwa.flowww.net), para la gestión de reservas;
- proveedores de alojamiento web y correo electrónico;
- profesionales colaboradores que, en su caso, intervengan en su tratamiento.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que alguno de los proveedores anteriores esté ubicado fuera de la UE, en cuyo caso se garantizarán las salvaguardas exigidas por el RGPD.
6. Sus derechos
Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, dirigiéndose al correo electrónico o domicilio indicados en el apartado 1. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
7. Menores de edad
Los servicios ofrecidos a través de este sitio web están dirigidos a mayores de edad. Si usted es menor de 16 años, deberá contar con el consentimiento de su padre, madre o tutor legal para facilitarnos sus datos.
8. Cookies
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9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Le recomendamos revisarla periódicamente. Si el cambio afecta a la base legal de algún tratamiento para el que se le pidió consentimiento, se lo solicitaremos de nuevo.
Responsable del tratamiento
Nombre: Ana González Rivers Correo electrónico:
- contacto@mdestima.com
Última actualización: 03/09/2026